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よくある質問

アプリの使いかたや機能については、トップページのよくある質問をまずご確認ください。無料での利用、ペアのつなぎかた、機種変更時のデータ引き継ぎなどにお答えしています。

解決しない場合は、メールでお問い合わせください。内容を確認のうえ、順次ご回答します。

(1)お使いの機種とiOSのバージョン、(2)アプリのバージョン、(3)起きていることのご説明(スクリーンショットがあると助かります)。ペアの記録に関するお問い合わせの場合、プライバシー保護のため、ご本人のアカウントに関する内容のみお答えできます。